善用 JIRA Dashboard,打造自己的 Free Style

【GSS Engineering Blog 成立即將滿一年,我就來個 free style 來幫Blog暖個壽】

話說公司的 JIRA 從2006年底導入至今已超過10年,2015年加入了Agile模組讓JIRA的使用也更廣泛,舉凡開發工作規劃、派工、問題釐清、留言紀錄、工時填報、Release plan、Commit log… 都可在JIRA上完成,已經和每個人的工作息息相關。近來在和同仁聊天的時候發現,有些人似乎不知道JIRA 上可以設計自己的 Dashboard,而要同仁另外準備一些彙整的報表,甚至要請秘書額外定期彙整JIRA上的資料。因此整理一下常用的 Dashboard gadget 幫助大家有效的取得自己關心的資訊。

繼續閱讀 “善用 JIRA Dashboard,打造自己的 Free Style”

一個專案的 UI 設計之回顧及省思

專案背景

這個專案是一個地方政府的單一陳情系統. 首先特別要說明的是這個專案算是公司的策略性專案, 在銷售階段以及風險評估階段就已知道這個專案風險很高, 虧本機率也高, 加上資源不足, 還有技術上的問題要克服. 但是當初因為有客戶關係以及其他因素的考量, 所以最後還是選擇接案. 我認為以後應該不太會再有這樣的思維了.

這個單一陳情系統, 主要是提供民眾可以即時做陳情, 投訴及檢舉等問題回報, 整合照片及地理資訊讓案件處理人員快速辨識問題, 使用自動分案技術來加速案件處理, 整合及保留案件及處理資訊以供未來分析決策使用.  系統包括受理子系統, 公務子系統, 以及報表. 系統提供 Web 以及 App介面, 並介接機關員工資料庫, 公文系統, E-Mail, 簡訊及派工系統等.

這個系統是該地方首長的重要競選政見之一, 在經費部分動用了預備金, 而非使用一般計畫性專案的預算, 因此這個系統備受關注.  這個系統因為提供民眾使用, 因此系統好不好用以及畫面美觀與否都非常直接, 因此在專案初期即將 UI/UX 以及視覺設計考慮進來, 前端 UI Designer一開始就加入專案.

繼續閱讀 “一個專案的 UI 設計之回顧及省思”